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日本最大級のファッションアパレル情報サイト【apparel-web.com】のブログにて、ファッション・ビジネスに関する、情報を発信しています。
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広報の役割とは■


マス・メディアに取材され記事になることには、数多くの「メリット」があります。


したがって、「営業」が商品を販売する重要な役割であるのと同様に、マス・メディアに取材してもらうため活動も、とても重要な活動のひとつなのです。


マス・メディアに対して自社の情報を発信し、取材してもらう活動のことを「広報」といいます。


情報化社会の進展とともに、マス・メディアの力は、ますます大きなものになってきています。


有名タレントがテレビで紹介した商品が、翌日スーパーで売り切れになってしまうといった現象などは、その一例ですね。


あっ!テレビで○○さんが紹介してたものだわ!

お肌にとってもいいんですって、買わなくっちゃ!


そのため、「広報」の役割が、経営においても重要なポジションを担うようになってきました。


ちなみに、「広報」とは、英語で Public Relations (パブリック・リレーションズ)といい、その定義は、アメリカの辞典ウェブスターによると、「企業がその事業活動や方針などを社会の公衆(Public)に知らせ、企業との関係(Relations)において良い世論をつくり出すように努力する機能」と定義されています。


マス・メディアを通じて、社会の公衆(Public)に自社の情報を知らせ、良いイメージを持ってもらうこと。


これこそが、「広報」の役割なのです。



■「広報」と「広告」の違いとは■


広報を略語にすると「PR」となります。


日本では「PR」という略語を、「広告・宣伝」として使う場合も多く、そのため、「広報」と「広告」を同じものと思っている人も少なくありません。


そこで、「広報」と「広告」の違いについて、解説してみたいと思います。


「広報」は、企業からの情報を、マス・メディア自身が価値を判断して、自主的に報道するものです。


それに対し、「広告」とは、企業がマス・メディアの広告スペースを購入して、自社の商品やサービスの宣伝を行うものです。


「広報」と「広告」は似た言葉ですが、意味はまったく違っているのですね。


えっ?
画期的なシワ防止美容液を
A社が発売!?

えっ?
画期的なシワ防止美容液を
B社が発売!?

あれ?これ広告じゃないわ!

なんだ、広告じゃない!

きっと、効果があるんだわ!

きっと、効果ないわね。

買いに行かなくちゃ!

買うのやめとこう…。



次は、「広報」と「広告」、それぞれのメリットとデメリットについて、みていきたいと思います。



■広報と広告のメリット・デメリット■


広 報 広 告
情報の伝達はマス・メディア側の判断に委ねられる 企業の主張を思い通りストレートに伝達できる
掲載されるかどうかわからない 広告枠を購入しているので、必ず掲載される
マス・メディア記者による客観的な情報であるため、信頼性が高い 広告宣伝として、先入観を持って見られるため、信頼性はイマイチ
マス・メディア報道であるため、掲載は無料(タダ!) 広告掲載には、コストが発生する


以上が、広報と広告のメリット・デメリットとして挙げられます。


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