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■内装・外装(準備編)■
ショップの内装や外装をどうするか、これはとても重要な問題です。
なぜなら、
『 人の第一印象が【容姿】で決まってしまうように、ショップの第一印象は【内装と外装】で決まってしまうからです。』
これに対し、一般的にもっとも重要と思われている【商品】は、人にたとえるなら、【性格】にあたります。
たまに、セレクトショップの経営者様から、
「うちの商品は最高なのに、なんでお客さんが来ないんだろう?」
と相談されることがありますが、
これは、商品は人にたとえると性格にあたるということを、理解されていないのですね。
人とのお付き合いと同じで、商品の良し悪しは、まずショップに入って、近くで見て、触って、実際着てみて…、じっくり付き合わないとわからないことが多いのです。
でも、【内装と外装】は一目瞭然!一瞬見ただけでわかります。
お客様は、そのショップをほんの一瞬、わずか数秒見ただけで、
「このショップステキ、入ってみよう!」
とか、
「どこにでもあるショップね、別に入るまでのこともないわ。」
と判断してしまうのです。
そして、この第一印象を変えることは、とっても難しいです…。
つまり、ショップの第一印象が、すべてを決めてしまうのです!
こんな話を聞くと、ちょっと尻込みしてしまうかもしれませんね。
「やっぱり、内外装におカネをかけないとダメか…」と。
でも、ご安心を!(^_^)
別におカネを掛けたからといって、いいセレクトショップができる、というものではないんですよ。
だってそうでしょう!
美人で高価なアクセサリーを身につけていなくても、ステキな人はいくらだっていますよね。
服装は地味でも、そのステキな性格がにじみ出て、第一印象から、好印象を持たれる人はたくさんいます。
100人いれば、100通りの容姿があるように、100店あれば、100通りの内外装があっていいんです!
大切なのは、
『性格(商品)にマッチした容姿(内外装)であるか』
ということ。
要するに、人間と同じように、
『内面がにじみ出た外見であるか』
ということです。
あなたのショップの性格(商品)はどのタイプですか?
ナチュラル系? エレガンス系? ストリート系? クール系?
まずは自店の商品タイプを認識して、そのうえでどんな内外装にすべきか、イメージしてみてくださいね。
ショップづくりのスタートは、まずここからです!
■ストアコンパリゾンをする■
でも、真っ白な状態からイメージするって、難しいですよね。
デザインが得意で、建築かインテリア関係に携わっていた、なんて方でないと、ムリかも知れません…。
では、どうするかというと、
「街に出て同業他社をリサーチする」のです。
このことをアパレル業界では、【ストアコンパリゾン】といっています。
まずは、ここからはじめてください。
このストアコンパリゾンの際、やっておくべきことは、
●気に入ったショップがあれば、写真撮影しておくこと。
ちょっと勇気がいるかもしれませんが、ショップの方にお願いして、内外装の写真を撮らせてもらいましょう!
ただし、百貨店やファッションビルなど商業施設では、店内の撮影が一切禁止されているケースがほとんどです。
マナー違反ですので、そのような場所での撮影はやめておきましょう。
(私もメーカーの営業時代、やっちゃたことあるんですよね。上司にこっぴどく叱られました^_^;)
■本や雑誌を参考にする■
これもイメージを膨らませるのに、とても役立ちます。
参考になりそうな気に入った写真や記事があれば、切り抜いておきましょう。
先ほどお話したように、内外装のポイントは、
『性格(商品)にマッチした容姿(内外装)であるか』
ということです。
自分の感覚として、「これだと違和感ないよね」と思える範囲のショップをセレクトしてくださいね。
同じような商品を扱っているかどうか、が判断基準ですよ。
一通りリサーチできたら、それらを、
●1冊のファイルにまとめておきます。
その際、どの部分が気に入ったのか、素材感はどのような感じだったのか、などコメントがあれば記入しておきます。
これは、後からデザインを起こす際や、施工業者に工事を依頼する際、とても役立ちます。
専門家の意見を聞くにしろ、まず自分のイメージありき、です。
納得のいくショップづくりをするためにも、この下準備を怠らないでくださいね。
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